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Sobre los derechos de autor
Los derechos de autor relacionados con los textos, fotografías, etc., publicados en nuestro sitio web pertenecen a nuestra empresa.
Queda prohibido el uso o la reproducción no autorizada del contenido publicado en nuestro sitio web.
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Establecemos lo siguiente con respecto al sitio web (en adelante, "este sitio web") operado por Propaganda Ltd. (en adelante, "nuestra empresa"). Por favor, lea los siguientes Términos de Servicio antes de utilizarlo y proceda solo si está de acuerdo. Al utilizar el sitio, se considerará que usted acepta todos los términos y condiciones siguientes.
Cambios en los términos de servicio
Nuestra empresa podrá, según corresponda, cambiar la totalidad o parte de estos términos sin obtener el consentimiento previo del usuario, cuando el cambio sea conforme a los intereses del usuario o se considere razonable a la luz de la necesidad del cambio, la adecuación del contenido modificado y otras circunstancias relacionadas, mediante la publicación previa en este sitio web o la notificación al usuario a través de un método que la empresa considere apropiado, como el correo electrónico, y el usuario acepta esto.
En caso de que se modifiquen total o parcialmente estos términos, los términos modificados se aplicarán al uso de este sitio web, y el usuario deberá seguir únicamente los términos modificados.
(1) Método de uso
El usuario deberá utilizar este sitio web de acuerdo con estos Términos de Servicio y la guía de uso establecida por separado por nuestra empresa.
(2) Información personal
La información personal del usuario recopilada en este sitio web será tratada de acuerdo con la Política de Privacidad de nuestra empresa.
(3) Derechos de autor
Los derechos de autor de toda la información proporcionada a través de este sitio web pertenecen a nuestra empresa. Queda prohibido el uso de parte o la totalidad de esta información con fines comerciales, independientemente del formato.
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Las marcas comerciales, logotipos, marcas de servicio, etc., publicados en este sitio web son marcas registradas o marcas comerciales de nuestra empresa o de terceros, y queda prohibida su reproducción no autorizada.
(5) Actividades prohibidas
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Acciones que infrinjan o causen daño a los derechos de autor, derechos de marca u otros derechos de nuestra empresa o de terceros.
Acciones fraudulentas o inadecuadas relacionadas con este sitio web o este servicio (incluyendo, pero no limitado a, pedidos masivos que superan el sentido común, cancelaciones masivas, rechazos frecuentes de recepción, etc.).
Uso no autorizado de su propia identificación (ID) y contraseña o las de otros utilizadas en este sitio web.
Uso de este sitio web mediante la utilización fraudulenta de información de tarjetas de crédito.
Uso o provisión de programas dañinos como virus informáticos en relación con este sitio web.
Cualquier otra acción que interfiera con la operación de este sitio web.
En caso de realizar actividades prohibidas, incluyendo estos puntos, nuestra empresa, a su criterio, podrá cancelar o rescindir los contratos de compraventa relacionados, dar de baja al usuario de manera forzosa o tomar otras medidas apropiadas. Además, en tal caso, podrá exigir una indemnización por los daños y costos incidentales sufridos por nuestra empresa.
(6) Exención de responsabilidad
Aunque nuestra empresa se esfuerza por proporcionar información confiable, no garantiza la idoneidad, integridad, precisión, actualidad u otros aspectos de la información publicada en este sitio web. Además, no asumimos ninguna responsabilidad por problemas, pérdidas o daños derivados del uso de este sitio web.
Nuestra empresa estará exenta de responsabilidad al procesar asuntos de acuerdo con el contenido registrado por el usuario.
Si el usuario causa daños a otros usuarios o a terceros en relación con el uso de este sitio web, dicho usuario deberá resolverlos bajo su propia responsabilidad y costo, sin causar daño alguno a nuestra empresa.
Los costos de instalación de equipos informáticos y de comunicación necesarios para utilizar este sitio web, así como los cargos telefónicos, tarifas de LAN y cargos de solicitud necesarios para acceder a este sitio web, correrán a cargo del propio usuario.
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Nuestra empresa puede cambiar, interrumpir o finalizar el servicio en este sitio web sin previo aviso al usuario. Nuestra empresa no será responsable de ningún daño causado por el cambio, interrupción o finalización de este sitio web, independientemente del motivo. Asimismo, nuestra empresa no se hace responsable del contenido de ningún otro sitio web vinculado a este.
Nuestra empresa recopila información sobre la dirección IP y el número de identificación del terminal cuando el cliente accede al servidor, además de utilizar tecnología de cookies para recopilar información sobre el historial de acceso del cliente, etc.
Nuestra empresa utiliza la dirección IP, el número de identificación del terminal y las cookies con los siguientes fines:
Para proporcionar servicios óptimos al cliente según su historial de acceso y uso.
Para poder proporcionar servicios personalizados a cada cliente consultando su información registrada guardada al iniciar sesión.
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Para mejorar nuestros servicios.
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(7) Ley aplicable y jurisdicción
La ley aplicable para estos términos será la ley japonesa. Además, para cualquier litigio relacionado con este sitio web, se acuerda que el Tribunal Sumario de Tokio o el Tribunal de Distrito de Tokio serán los tribunales de jurisdicción exclusiva para la primera instancia.
(8) Baja de usuario
Los miembros podrán darse de baja de este servicio comunicando su intención a nuestro servicio de atención al cliente.
(9) Puntos de miembro y cupones
A los usuarios se les pueden otorgar puntos de miembro o cupones por compras realizadas en este sitio web. Los puntos de miembro y cupones son personales, destinados a la cuenta específica donde se otorgaron, y solo pueden utilizarse en este sitio web. Los puntos y cupones no son reembolsables ni transferibles, y su fecha de vencimiento (si corresponde) no puede prorrogarse. Puede haber restricciones sobre los productos o servicios que pueden pagarse con puntos y cupones.
El usuario acepta que nuestra empresa tiene derecho a interpretar las condiciones de los puntos y cupones, así como la autoridad para tomar las decisiones finales sobre su obtención y uso.
Nuestra empresa puede cambiar, interrumpir o finalizar las condiciones de obtención y uso de los puntos y cupones previo aviso al usuario.
(10) Celebración del contrato de compraventa
El contrato de compraventa entre el usuario y nuestra empresa en los pedidos realizados a través de este sitio web se considerará formalizado en el momento en que se envíe el correo electrónico de confirmación del pedido o en el momento en que el pedido se registre en nuestro sistema de gestión de pedidos.
Una vez formalizado el contrato, nuestra empresa podrá cobrar al usuario el importe basado en dicho contrato mediante el método de pago especificado por el usuario al realizar el pedido.
(11) Rescisión del contrato de compraventa
- Nuestra empresa podrá rescindir el contrato, incluso después de haberse formalizado, en los siguientes casos:
1-1 Cuando no se pueda entregar el producto por dirección desconocida o ausencia prolongada.
1-2. Cuando el usuario no complete el pago total del precio dentro del período especificado.
1-3. Cuando se reciba comunicación de la compañía de tarjetas de crédito del usuario indicando el incumplimiento del crédito de la tarjeta.
1-4. Cuando por otras circunstancias sea imposible entregar el producto.
1-5. Cuando el producto sufra daños, averías u otros defectos antes de la entrega y no haya stock para reemplazo ni fecha de entrada prevista.
1-6. Cuando el producto se encuentre en estado de imposibilidad de suministro debido a la interrupción de fabricación por parte del fabricante o proveedor.
2. Independientemente de lo anterior, en caso de actividades fraudulentas o inadecuadas relacionadas con el uso del servicio en este sitio web, nuestra empresa podrá anular o rescindir el contrato de compraventa o tomar otras medidas apropiadas.
3. Si nuestra empresa determina que el usuario compra el producto con fines de reventa, redistribución o cualquier otro fin comercial, o si determina que existe una alta posibilidad de ello, nuestra empresa podrá anular o rescindir el contrato de compraventa.
4. En caso de rescisión del contrato según los puntos anteriores, se podrán cobrar al usuario los gastos incurridos hasta el momento de la rescisión.
(12) Precio de venta, etc.
Nuestra empresa podrá cambiar el precio de venta de los productos y los gastos de envío sin previo aviso al usuario. Incluso si el precio de venta o los gastos de envío cambian después de formalizado el contrato de compraventa, el usuario deberá pagar el importe vigente en el momento de la formalización del contrato, y nuestra empresa no realizará cargos adicionales ni reembolsos por diferencia de precio.
(13) Entrega de productos
El usuario puede especificar la fecha de entrega deseada. En caso de que se produzca una falta de envío, falta de entrega o retraso debido a condiciones climáticas, restricciones viales u otras circunstancias inevitables, nuestra empresa contactará al usuario por correo electrónico, etc., pero nuestra empresa no asumirá responsabilidad de indemnización aunque el usuario sufra daños por ello.
Si nuestra empresa recibe una solicitud de cambio de dirección de entrega después de iniciado el proceso de envío, no estará obligada a cumplir con los deseos del usuario, y el usuario deberá cambiar la dirección de entrega bajo su propia responsabilidad y costo.
Asimismo, no se aceptan cancelaciones una vez efectuado el envío. En caso de que el producto sea devuelto a nuestra empresa por negligencia del usuario, como rechazo de recepción o ausencia prolongada, y se deba enviar nuevamente o cancelar posteriormente, el usuario deberá pagar los gastos de envío de devolución, los gastos de envío de reenvío y los gastos administrativos correspondientes.
(14) Devoluciones y cambios
1. Las devoluciones de productos solo se aceptarán en los siguientes casos:
1-1 Cuando el producto tenga defectos.
1-2 Cuando el producto recibido sea distinto al del pedido.
1-3 Cuando el producto se dañe durante el envío.
1-4 Cuando nuestra empresa reconozca el defecto del producto.
1-5 Cuando no se cumpla ninguno de los puntos anteriores, se realice dentro de los 7 días posteriores a la llegada del producto, y este no haya sido abierto ni utilizado. Sin embargo, los productos indicados como "No sujetos a devolución" en la página de venta no pueden devolverse.
2. El usuario solicitará la devolución siguiendo el procedimiento establecido por separado por nuestra empresa. En los casos 1-1 a 1-4, nuestra empresa asumirá los costos de devolución y reembolsará el importe de compra pagado por el usuario o realizará el cambio por un producto sustitutivo. No obstante, incluso si el usuario desea un cambio por un producto sustitutivo, es posible que el cambio no sea posible debido a la falta de stock. En cuanto al caso 1-5, el usuario asumirá los costos de devolución y las comisiones de reembolso, y nuestra empresa reembolsará el precio de venta del producto al momento de la compra, sin reembolsar los gastos de envío ni las comisiones por contra reembolso.
(15) Otros
En caso de surgir problemas relacionados con el uso de este sitio web que no puedan resolverse mediante estos términos o la guía/atención de nuestra empresa, ambas partes deberán resolverlos mediante discusiones de buena fe.
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