Información sobre cómo utilizar

•Cómo pedir el pedido

Seleccione el artículo que desea pedir y haga clic en "Ponerlo en el carrito".
Cuando tenga el producto que desea pedir, haga clic en "Proceder a la pantalla de pedido" e introduzca la información necesaria.

Si es miembro, inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña.

• Es conveniente ahorrar el problema de introducir sobre la dirección y la dirección de entrega.
• Además, se acumularán puntos según el producto.
En las próximas compras se puede utilizar 1 punto y 1 yen.
• Hay beneficios tales como la compra de productos solo para miembros, la entrega por correo electrónico maga de miembros que solo están repletos de acuerdos como nueva información.

Le recomendamos que se registre todo el tiempo.

Si no desea registrarse como miembro, introduzca la información necesaria con el botón de compra de no miembros y realice un pedido.


• Acerca del uso de puntos de cumpleaños, Suspendido

• Por favor, introduzca su cumpleaños al crear una cuenta.

Planeamos juzgar el mes de cumpleaños introduciéndolo y usando la función de punto de cumpleaños. (Esta función de punto no se aplica a los clientes que no entran en su cumpleaños)

 

• Acerca del pago

Están disponibles los siguientes métodos de pago.

Tarjetas de crédito (varios tipos)
PayPal
Transferencia bancaria (prepago)
Pago de productos para llevar a casa
Yamato Transport Courier Collect

• Tarjeta de crédito
Se aceptan tarjetas Visa, MASTER, JCB, Diners y Amex para tarjetas de crédito aceptadas en nuestra tienda.

El número de pagos que se pueden realizar mediante el pago con tarjeta de crédito es el siguiente.
Pago único
Entregas de Inso
Elija entre 3, 6, 10, 15 o 20 pagos.

• Transferencia bancaria
Se pagará por adelantado.
El establecimiento se enviará después de la confirmación del pago.

< transferencia bancaria (prepago) >

Nombre del banco: Mizuho Bank
Nombre de la sucursal: Shinjuku Chuo Branch
Número de cuenta: Cuenta ordinaria 2764914
Nombre: Propaganda Co., Sociedad Limitada

* La tarifa de transferencia correrá a cargo del cliente.
• Por favor, transfiera dentro de los 7 días después de la llegada del e-mail de confirmación del pedido.
Si se cruza la fecha de vencimiento, se puede cancelar,
Por favor, entienda con antelación.

• Efectivo del producto a la entrega Cuando reciba un producto, por favor pague la tarifa de pago directamente al conductor de la entrega.
•Proveedor, Yamato Transport Co., Ltd.

Importe total pagado: Precio total del producto + impuesto + tasa + franqueo (impuestos incluidos)
En nuestra tienda, es una pantalla de precios que no incluye el impuesto al consumo (10%).


•Menos de 10.000 yenes......330 yenes
10.000 yenes o más menos de 30.000 yenes , ... 440 yenes
30.000 yenes o más menos de 100.000 yenes , ... 660 yenes
100.000 yenes o más...... 1.100 yenes


Después de realizar el pedido, le informaremos del importe total del pago por correo electrónico de confirmación del pedido, así que por favor asegúrese de comprobarlo.
Hay algunas áreas que no se pueden utilizar, pero en ese caso, le informaremos por correo electrónico

Yamato Transport Takkyuman Collect Si prepara una tarjeta de débito (* tarjeta de efectivo como un banco) o una tarjeta de crédito en el momento de la entrega, el conductor de la entrega la procesará directamente. (En el caso de una tarjeta de débito, puede introducir su PIN usted mismo.

Tarjetas disponibles

Tarjeta de débito
Tarjeta de crédito JCB, VISA, MASTER, Orico, SAISON CARD, OMC, Tarjeta Kyodo, KC CREDIT, Pocket Card, Diners, AEON, All Japan Sales, LIFE, Aplus, TS Cubic, TARJETA CF

Al utilizar una tarjeta de crédito, puede optar por pagar a plazos además del método de pago tradicional de suma global. En el caso de la división, el número de pagos es 2, 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20, 24 veces.
*Algunas tarjetas solo están disponibles para el pago a tanto alzado. (Por favor, consulte con la compañía de la tarjeta.) )

El importe total pagado es el siguiente:
Importe: Precio total del producto + tarifa + franqueo + impuesto sobre el consumo
En nuestra tienda, hacemos una exhibición de precios que no incluye el impuesto al consumo (10%).

• Le informaremos del importe total del pago por correo electrónico de confirmación del pedido después del pedido, así que por favor asegúrese de comprobarlo.
• Dependiendo de la región y la ubicación, las ondas de radio son de difícil acceso, y el pago con tarjeta puede no ser posible. En ese caso, puede cambiarse a liquidación en efectivo.

 

[Acerca del método de entrega]

• Puede elegir el siguiente método de entrega.

Transporte Yamato [Crédito, C.O.D. (Takkyukyu Collect) / Transferencia bancaria]
  
Nekopos [Crédito / Transferencia Bancaria]) [Uniforme nacional 200 yenes]

•Precauciones de Nekopos
• Nekopo será enviado por correo.
• El manejo de Nekopos es un producto que entra en ropa interior y tamaño A4.
• No es posible especificar la fecha de entrega y el día de la semana en Nekopos.
* Si desea confirmar la recepción, utilice takkyu-e-service.
* Si desea pagar en la entrega, utilice Takkyukyu.
No enviamos al extranjero por Nekopos.
Si no puede enviar por Nekopos, cambiaremos al servicio takkyu.
• Carta temprana del día de entrega de Kuroneko Nekopos (tamaño de archivo PDF para la impresión: 22KB)

EMS International Speed Mail [Solo envío internacional]
Paquete electrónico internacional (hasta 2 kg) [solo envío internacional]

------------------------------------------------------------------------
Yamato Transport Co., Ltd.
Los gastos de envío varían según la región. [Envío gratuito con un total de 5.500 yenes o más (impuestos incluidos)! ] 】
En el caso de Okinawa, una isla remota, debido a que la carga del relé se cargará al franqueo adicional por separado, sólo la ropa interior (excepto C.O.D.) recomienda Nekopos.

*Tokio, Saitama, Kanagawa, Chiba, Ibaraki, Tochigi, Gunma, Yamanashi, ... 540 yenes
*Fukushima, Miyagi, Yamagata, Niigata, Nagano, Gifu, Shizuoka, Aichi, Mie, 570 yenes
*Aomori, Iwate, Akita, Nagasaki, Oita, Kumamoto, Miyazaki, Kagoshima, Toyama, Ishikawa, Fukui, Shiga, Kioto, Osaka, Hyogo, Nara, Wakayama...
*Tottori, Shimane, Okayama, Hiroshima, Yamaguchi, Tokushima, Kagawa, Ehime, Kochi, 640 yenes
*Hokkaido, Fukuoka, Saga, Nagasaki, Oita, Kumamoto, Miyazaki, Kagoshima, ... 720 yenes
*Prefectura de Okinawa...1.950 yenes

• Si compra más de 5.500 yenes (impuestos incluidos), se le dará servicio al envío. (Excluyendo Okinawa e islas remotas)
Acerca de la entrega
* Tenga en cuenta que la entrega puede retrasarse ligeramente dependiendo de la región o cuando el pedido se concentra.

[Envío por Yamato Transport]
El día después del envío......Kanto, Tohoku, Shin-Etsu, Hokuriku, Chubu, Kansai
El día después del envío, se llega en una fecha diaria, y es ...

Puede ser entregado dentro de aproximadamente una semana después de recibir un pedido por lo general.

Fecha de entrega: Dependiendo del método de pago, se puede especificar la siguiente fecha de entrega.

En el caso del copago del producto: Se puede especificar en el día siguiente a 3 días hábiles (excepto sábados, domingos y festivos) a partir de la fecha de pedido (No aplicable a Okinawa y a las islas remotas)
En el caso de transferencia bancaria: Se puede especificar en días después de 3 días hábiles (excepto sábados, domingos y festivos) a partir de la fecha de pago programada
En el caso de una tarjeta de crédito: Se puede especificar en una fecha posterior a 3 días hábiles (excepto sábados, domingos y festivos) a partir de la fecha del pedido

Tiempo de entrega: puede especificar la siguiente zona horaria.
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Mañana, 2pm-4pm, 4pm-6pm, 6pm-8pm, 6pm-8pm, 7pm-9pm
Entrega al extranjero No manejamos la entrega en el extranjero. Por favor, entiéndalo.

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- Nekopos (Kuroneko Yamato) [uniforme nacional 200 yenes] [Envío gratuito con un total de 5.500 yenes o más (impuestos incluidos)! 】

•Precauciones de Nekopos
• Nekopo será enviado por correo.
• El manejo de Nekopos es un producto que entra en ropa interior y tamaño A4.
• No es posible especificar la fecha de entrega y el día de la semana en Nekopos.
* Si desea confirmar la recepción, utilice takkyu-e-service.
* Si desea pagar en la entrega, utilice Takkyukyu.
No enviamos al extranjero por Nekopos.
Si no puede enviar por Nekopos, cambiaremos al servicio takkyu.

• Carta temprana del día de entrega de Kuroneko Nekopos (tamaño de archivo PDF para la impresión: 22KB)

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•EMS International Speed Mail
•Paquete electrónico internacional (hasta 2 kg) [solo envío al extranjero]
La entrega en el extranjero estará disponible para EMS y paquetes electrónicos.

Los gastos de envío varían según la región y el peso. • El servicio de franqueo no es elegible. Por favor, entiéndalo.

Los pagos con tarjeta proporcionados por Yamato Financial no se pueden utilizar para envíos en el extranjero.

Envoltura de regalo
No se acepta envoltura de regalo. Por favor, entiéndalo.

 

•Impuesto al Consumo ( Consumption tax?

El precio es del 10% de impuestos incluidos.

 

• Acerca de las devoluciones

Cuando llega el producto diferente del pedido

Si se puso en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico y envía en efectivo a la entrega, le enviaremos desde aquí de nuevo. (Por favor, dentro de 1 semana de la llegada del producto)


Cuando llega un artículo defectuoso

Si se puso en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico y lo envía en efectivo a la entrega, enviaremos o reembolsaremos un nuevo producto desde aquí de nuevo. Por favor, devuélvalo a la dirección designada "Centro de productos" dentro de 1 semana de la llegada del producto.


En el caso de la devolución a conveniencia del cliente

Lo sentimos mucho, pero como es un producto que toca la piel directamente, básicamente nos abstenemos de devolverla debido a la comodidad del cliente. Sin embargo, solo aceptaremos devoluciones si no las ha abierto. Nos disculpamos por el problema, pero por favor envíe desde su servicio de mensajería local o oficina de correos. En este momento. El franqueo que se produzca, la cuota en el momento del reembolso correrá a cargo del cliente. No podemos aceptar el pago en efectivo en efectivo. Tan pronto como el producto sea devuelto, lo reembolsaremos lo antes posible. (Por favor, dentro de 1 semana de la llegada del producto)

•Tenga en cuenta que si se devuelve una parte de la compra masiva del servicio de envío gratuito y cae por debajo del importe objetivo del servicio, deduciremos el franqueo y lo devolveremos.

* Tenga en cuenta que no podemos aceptar cambios o devoluciones después de 8 días o más.
* Si desea devolver el dinero, por favor háganos saber cómo enviar dinero cuando se ponga en contacto con nosotros por primera vez.
* Debido a la naturaleza del producto, el intercambio y la devolución después de ser usado (utilizado) incluso una vez están estrictamente prohibidos.