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Comment commander
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◆C'est pratique car vous n'avez pas besoin de saisir l'adresse ou l'adresse de livraison.
◆Vous pouvez également cumuler des points en fonction du produit, et si vous cumulez plus de 500 points,
◆1 point = 1 yen, qui peut être utilisé pour votre prochain achat.
◆Bulletin électronique réservé aux membres, rempli de bonnes affaires telles que l'achat de produits réservés aux membres et des informations sur les nouveaux produits.
Il existe des avantages spéciaux tels que ◆. Nous vous recommandons fortement de vous inscrire.
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[À propos de l'utilisation des coupons d'anniversaire] *Temporairement suspendu
●Veuillez saisir votre date de naissance lors de la création d'un compte.
En saisissant vos informations, nous pourrons déterminer votre mois d'anniversaire et utiliser la fonction point d'anniversaire. (*Cette fonction de points ne sera pas appliquée aux clients qui n'indiquent pas leur date de naissance)
À propos du paiement
Vous pouvez utiliser les méthodes de paiement suivantes.
Carte de crédit (divers)
Pay Pal
Virement bancaire (prépaiement)
Produit contre remboursement
Yamato Transport Takkyubin Collecter
■Carte de crédit
Les cartes de crédit pouvant être utilisées dans notre magasin sont les cartes VISA, MASTER, JCB, Diners et Amex.
Le nombre de paiements pouvant être utilisés pour les paiements par carte de crédit est le suivant.
・Paiement unique
・Paiement échelonné
Choisissez parmi 3, 6, 10, 15 ou 20 paiements.
■Virement bancaire
Le paiement doit être effectué à l'avance.
Veuillez noter que l'article sera expédié après confirmation du paiement.
<Virement bancaire (prépaiement)>
Nom de la banque : Mizuho Bank
Nom de la succursale : succursale de Shinjuku Chuo
Numéro de compte : Compte ordinaire 2764914
Nom : Propagande Ltd.
*Les frais de virement seront à la charge du client.
*Veuillez effectuer le paiement dans les 7 jours suivant la réception de l'e-mail de confirmation de commande.
Si le délai est dépassé, nous pourrons annuler votre commande.
Veuillez noter.
■ Paiement à la livraison Veuillez payer les frais de paiement directement au chauffeur-livreur lorsque vous recevez le produit.
[Commerçant] Yamato Transport
*Veuillez vous assurer de sélectionner « Paiement à la livraison » comme mode de livraison et de paiement.
Si aucun frais de paiement à la livraison n'est indiqué sur votre relevé de commande (le relevé indique la livraison), les frais seront ajoutés en fonction du montant de l'achat. Merci pour votre compréhension.
*Le mode de livraison est limité à « Yamato Transport Courier ».
Paiement total : Prix total du produit + taxes + frais de manutention + frais d'expédition (taxes incluses)
*Chez notre magasin, les prix sont affichés incluant la taxe à la consommation (10%).
*Moins de 10 000 yens・・・・・・330 yens
*10 000 yens ou plus et moins de 30 000 yens・・・440 yens
*30 000 yens ou plus et moins de 100 000 yens・・・660 yens
*Plus de 100 000 yens・・・・・・・・・1 100 yens
Après avoir passé votre commande, nous vous informerons du montant total du paiement par e-mail de confirmation de commande, assurez-vous donc de le vérifier.
●Dans certaines régions, ce service n'est pas disponible, mais dans ce cas, nous vous en informerons par e-mail.
Yamato Transport Takkyubin Collect Si vous disposez d'une carte de débit (*carte bancaire, etc.) ou d'une carte de crédit au moment de la livraison, le livreur traitera directement le paiement. (Si vous utilisez une carte de débit, il vous sera demandé de saisir vous-même votre code PIN, donc c'est sûr)
Cartes disponibles
carte de débit
Cartes de crédit JCB, VISA, MASTER, Orico, SAISON CARD, OMC, Kyodo Card, KC CREDIT, Pocket Card, Diners, Aeon, All Nippon Shinpan, LIFE, APLUS, TS Cubic, CF Card
Lorsque vous utilisez une carte bancaire, en plus du paiement forfaitaire traditionnel, vous avez le choix entre le paiement renouvelable et le paiement échelonné. Dans le cas de paiements fractionnés, le nombre de paiements est de 2, 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20 et 24 fois.
*Certaines cartes ne sont disponibles que pour des paiements uniques. (Veuillez vérifier auprès de votre société de carte de crédit.)
Le montant total du paiement est le suivant.
Montant : Prix total du produit (taxes incluses) + frais de manutention + frais d'expédition (taxes incluses)
*Notre magasin affiche les prix qui incluent la taxe à la consommation (10%).
●Après avoir passé votre commande, nous vous informerons du montant total du paiement par e-mail de confirmation de commande, assurez-vous donc de le vérifier.
●En fonction de la région ou de l'emplacement, il peut être difficile de recevoir les ondes radio et les paiements par carte peuvent ne pas être possibles. Dans ce cas, il pourra vous être demandé de passer au paiement en espèces.
Concernant la livraison
●Vous pouvez choisir parmi les méthodes de livraison suivantes.
Yamato Transport [Crédit, paiement à la livraison (Takkyubin collect), virement bancaire]
Nekopos [Crédit/Virement bancaire]) [200 yens dans tout le pays]
[Notes de Nekopos]
*Nekopo sera envoyé par la poste.
*Nekoposu ne gère que les sous-vêtements et les articles au format A4.
*La date, l'heure et le jour de livraison ne peuvent pas être spécifiés via Nekopos.
*Si vous souhaitez confirmer la réception, veuillez utiliser le service de messagerie.
*Si vous souhaitez payer en espèces à la livraison, veuillez utiliser le service de messagerie.
*Nous n'expédions pas à l'étranger via Nekoposu.
*Si nous ne parvenons pas à envoyer via Nekoposu, nous passerons au service de messagerie.
※ ■ Tableau de référence rapide des jours de livraison de Kuroneko Nekopos (taille du fichier PDF imprimable : 22 Ko) ■
EMS International Speed Mail [Expédition à l'étranger uniquement]
Paquet électronique international (jusqu'à 2 kg) [Expédition à l'étranger uniquement]
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● Yamato Transports
Les frais d'expédition varient selon la région. [Livraison gratuite pour les produits totalisant 5 500 yens ou plus (taxes incluses) ! ]
*Dans le cas d'Okinawa et des îles éloignées, des frais d'expédition supplémentaires seront requis pour les frais de relais, nous recommandons donc Nekoposu pour les sous-vêtements uniquement (hors paiement à la livraison).
*Tokyo, Saitama, Kanagawa, Chiba, Ibaraki, Tochigi, Gunma, Yamanashi... 540 ¥
*Préfecture de Fukushima, préfecture de Miyagi, préfecture de Yamagata, préfecture de Niigata, préfecture de Nagano, préfecture de Gifu, préfecture de Shizuoka, préfecture d'Aichi, préfecture de Mie... 570 ¥
*Préfecture d'Aomori, préfecture d'Iwate, préfecture d'Akita, préfecture de Toyama, préfecture d'Ishikawa, préfecture de Fukui, préfecture de Shiga, préfecture de Kyoto, préfecture d'Osaka, préfecture de Hyogo, préfecture de Nara, préfecture de Wakayama... 620 ¥
*Préfecture de Tottori, préfecture de Shimane, préfecture d'Okayama, préfecture de Hiroshima, préfecture de Yamaguchi, préfecture de Tokushima, préfecture de Kagawa, préfecture d'Ehime, préfecture de Kochi... 640 ¥
*Hokkaido, préfecture de Fukuoka, préfecture de Saga, préfecture de Nagasaki, préfecture d'Oita, préfecture de Kumamoto, préfecture de Miyazaki, préfecture de Kagoshima... 720 ¥
*Préfecture d'Okinawa・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・¥1950
*Si vous achetez plus de 5 500 yens (taxes incluses), nous vous offrirons la livraison gratuite. (À l'exclusion d'Okinawa et des îles éloignées)
À propos de la livraison *Veuillez noter que la livraison peut être légèrement retardée en cas de volume de commandes élevé ou selon la région.
[Expédié par Yamato Transport]
■Livré deux jours après l'expédition... Kanto, Tohoku, Shinetsu, Hokuriku, Chubu, Kansai
■Livré deux jours après l'expédition...Chine, Shikoku, Kyushu, Okinawa, Hokkaido
Habituellement, nous pouvons livrer votre commande environ une semaine après réception de votre commande.
*Si vous souhaitez que votre colis soit livré à un centre de transport Yamato, veuillez écrire le centre de transport Yamato dans l'adresse de livraison. (L'arrêt central est limité à Yamato Transport)
・Date de livraison : Selon le mode de paiement, vous pouvez spécifier la date de livraison suivante. (Veuillez écrire la date de livraison souhaitée dans le champ « Article mémo » avant de procéder au paiement)
En cas de paiement à la livraison, vous pouvez spécifier une date dans les 3 jours ouvrables (hors samedi, dimanche et jours fériés) à compter de la date de commande (Okinawa et les îles éloignées ne sont pas éligibles).
En cas de virement bancaire...Vous pouvez préciser une date dans les 3 jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés) à compter de la date prévue de paiement.
Dans le cas d'une carte bancaire... Vous pouvez préciser une date dans les 3 jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés) à compter de la date de commande.
・Délai de livraison : vous pouvez spécifier les plages horaires suivantes. *Après l'expédition, la date et l'heure peuvent être modifiées par les membres Yamato.
Matin, 14h00-16h00, 16h00-18h00, 18h00-20h00, 19h00-21h00
Livraison à l'étranger Nous ne prenons pas en charge la livraison à l'étranger. noter que.
-------------------------------------------------- ----------------------
●Nekoposu (Kuroneko Yamato) [220 yens dans tout le pays] [Livraison gratuite pour les produits totalisant 5 500 yens ou plus (taxes incluses) ! ]
[Notes de Nekopos]
*Nekopo sera envoyé par la poste.
*Nekoposu ne gère que les sous-vêtements et les articles au format A4.
*La date, l'heure et le jour de livraison ne peuvent pas être spécifiés via Nekopos.
*Si vous souhaitez confirmer la réception, veuillez utiliser le service de messagerie.
*Si vous souhaitez payer en espèces à la livraison, veuillez utiliser le service de messagerie.
*Nous n'expédions pas à l'étranger via Nekoposu.
*Si nous ne parvenons pas à envoyer via Nekoposu, nous passerons au service de messagerie.
* ■ Tableau de référence rapide des jours de livraison de Kuroneko Nekoposu (taille du fichier PDF imprimable : 22 Ko) ■
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●EMS International Speed Mail
●Paquet électronique international (jusqu'à 2 kg) [Expédition à l'étranger uniquement]
La livraison à l'étranger sera assurée par EMS et e-packet.
Les frais d'expédition varient en fonction de la région et du poids. *Les services d'expédition ne sont pas inclus. veuillez le noter.
Concernant les expéditions à l'étranger, les paiements par carte fournis par Yamato Financial ne peuvent pas être utilisés.
Emballage cadeau
(Emballage) Nous n'acceptons pas les emballages cadeaux. noter que.
À propos de la taxe à la consommation
Le prix affiché comprend 10% de taxe.
À propos des retours
*Si vous recevez un produit différent de celui que vous avez commandé
Veuillez nous contacter par téléphone ou par email et nous vous l'expédierons à nouveau en payant à la livraison. (Veuillez arriver dans la semaine suivant la réception du produit)
*Si vous recevez un produit défectueux
Si vous nous contactez par téléphone ou par e-mail et que l'article est expédié en contre-remboursement, nous vous enverrons un nouvel article ou vous rembourserons. Veuillez retourner les articles dans la semaine suivant la réception de l'article.) *Veuillez retourner les articles à l'adresse indiquée « Product Center ».
*En cas de retour pour convenance du client
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous n'acceptons pas les retours pour des raisons de commodité du client.
*En cas de retour pour des raisons de convenance du client (clients étrangers)
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous n'acceptons pas les retours pour des raisons de commodité du client.
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◆C'est pratique car vous n'avez pas besoin de saisir l'adresse ou l'adresse de livraison.
◆Vous pouvez également cumuler des points en fonction du produit, et si vous cumulez plus de 500 points,
◆1 point = 1 yen, qui peut être utilisé pour votre prochain achat.
◆Bulletin électronique réservé aux membres, rempli de bonnes affaires telles que l'achat de produits réservés aux membres et des informations sur les nouveaux produits.
Il existe des avantages spéciaux tels que ◆. Nous vous recommandons fortement de vous inscrire.
Si vous ne souhaitez pas vous inscrire en tant que membre, veuillez saisir les informations nécessaires à l'aide du bouton d'achat non-membre et passer votre commande.
[À propos de l'utilisation des coupons d'anniversaire] *Temporairement suspendu
●Veuillez saisir votre date de naissance lors de la création d'un compte.
En saisissant vos informations, nous pourrons déterminer votre mois d'anniversaire et utiliser la fonction point d'anniversaire. (*Cette fonction de points ne sera pas appliquée aux clients qui n'indiquent pas leur date de naissance)
À propos du paiement
Vous pouvez utiliser les méthodes de paiement suivantes.
Carte de crédit (divers)
Pay Pal
Virement bancaire (prépaiement)
Produit contre remboursement
Yamato Transport Takkyubin Collecter
■Carte de crédit
Les cartes de crédit pouvant être utilisées dans notre magasin sont les cartes VISA, MASTER, JCB, Diners et Amex.
Le nombre de paiements pouvant être utilisés pour les paiements par carte de crédit est le suivant.
・Paiement unique
・Paiement échelonné
Choisissez parmi 3, 6, 10, 15 ou 20 paiements.
■Virement bancaire
Le paiement doit être effectué à l'avance.
Veuillez noter que l'article sera expédié après confirmation du paiement.
<Virement bancaire (prépaiement)>
Nom de la banque : Mizuho Bank
Nom de la succursale : succursale de Shinjuku Chuo
Numéro de compte : Compte ordinaire 2764914
Nom : Propagande Ltd.
*Les frais de virement seront à la charge du client.
*Veuillez effectuer le paiement dans les 7 jours suivant la réception de l'e-mail de confirmation de commande.
Si le délai est dépassé, nous pourrons annuler votre commande.
Veuillez noter.
■ Paiement à la livraison Veuillez payer les frais de paiement directement au chauffeur-livreur lorsque vous recevez le produit.
[Commerçant] Yamato Transport
*Veuillez vous assurer de sélectionner « Paiement à la livraison » comme mode de livraison et de paiement.
Si aucun frais de paiement à la livraison n'est indiqué sur votre relevé de commande (le relevé indique la livraison), les frais seront ajoutés en fonction du montant de l'achat. Merci pour votre compréhension.
*Le mode de livraison est limité à « Yamato Transport Courier ».
Paiement total : Prix total du produit + taxes + frais de manutention + frais d'expédition (taxes incluses)
*Chez notre magasin, les prix sont affichés incluant la taxe à la consommation (10%).
*Moins de 10 000 yens・・・・・・330 yens
*10 000 yens ou plus et moins de 30 000 yens・・・440 yens
*30 000 yens ou plus et moins de 100 000 yens・・・660 yens
*Plus de 100 000 yens・・・・・・・・・1 100 yens
Après avoir passé votre commande, nous vous informerons du montant total du paiement par e-mail de confirmation de commande, assurez-vous donc de le vérifier.
●Dans certaines régions, ce service n'est pas disponible, mais dans ce cas, nous vous en informerons par e-mail.
Yamato Transport Takkyubin Collect Si vous disposez d'une carte de débit (*carte bancaire, etc.) ou d'une carte de crédit au moment de la livraison, le livreur traitera directement le paiement. (Si vous utilisez une carte de débit, il vous sera demandé de saisir vous-même votre code PIN, donc c'est sûr)
Cartes disponibles
carte de débit
Cartes de crédit JCB, VISA, MASTER, Orico, SAISON CARD, OMC, Kyodo Card, KC CREDIT, Pocket Card, Diners, Aeon, All Nippon Shinpan, LIFE, APLUS, TS Cubic, CF Card
Lorsque vous utilisez une carte bancaire, en plus du paiement forfaitaire traditionnel, vous avez le choix entre le paiement renouvelable et le paiement échelonné. Dans le cas de paiements fractionnés, le nombre de paiements est de 2, 3, 5, 6, 10, 12, 15, 18, 20 et 24 fois.
*Certaines cartes ne sont disponibles que pour des paiements uniques. (Veuillez vérifier auprès de votre société de carte de crédit.)
Le montant total du paiement est le suivant.
Montant : Prix total du produit (taxes incluses) + frais de manutention + frais d'expédition (taxes incluses)
*Notre magasin affiche les prix qui incluent la taxe à la consommation (10%).
●Après avoir passé votre commande, nous vous informerons du montant total du paiement par e-mail de confirmation de commande, assurez-vous donc de le vérifier.
●En fonction de la région ou de l'emplacement, il peut être difficile de recevoir les ondes radio et les paiements par carte peuvent ne pas être possibles. Dans ce cas, il pourra vous être demandé de passer au paiement en espèces.
Concernant la livraison
●Vous pouvez choisir parmi les méthodes de livraison suivantes.
Yamato Transport [Crédit, paiement à la livraison (Takkyubin collect), virement bancaire]
Nekopos [Crédit/Virement bancaire]) [200 yens dans tout le pays]
[Notes de Nekopos]
*Nekopo sera envoyé par la poste.
*Nekoposu ne gère que les sous-vêtements et les articles au format A4.
*La date, l'heure et le jour de livraison ne peuvent pas être spécifiés via Nekopos.
*Si vous souhaitez confirmer la réception, veuillez utiliser le service de messagerie.
*Si vous souhaitez payer en espèces à la livraison, veuillez utiliser le service de messagerie.
*Nous n'expédions pas à l'étranger via Nekoposu.
*Si nous ne parvenons pas à envoyer via Nekoposu, nous passerons au service de messagerie.
※ ■ Tableau de référence rapide des jours de livraison de Kuroneko Nekopos (taille du fichier PDF imprimable : 22 Ko) ■
EMS International Speed Mail [Expédition à l'étranger uniquement]
Paquet électronique international (jusqu'à 2 kg) [Expédition à l'étranger uniquement]
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● Yamato Transports
Les frais d'expédition varient selon la région. [Livraison gratuite pour les produits totalisant 5 500 yens ou plus (taxes incluses) ! ]
*Dans le cas d'Okinawa et des îles éloignées, des frais d'expédition supplémentaires seront requis pour les frais de relais, nous recommandons donc Nekoposu pour les sous-vêtements uniquement (hors paiement à la livraison).
*Tokyo, Saitama, Kanagawa, Chiba, Ibaraki, Tochigi, Gunma, Yamanashi... 540 ¥
*Préfecture de Fukushima, préfecture de Miyagi, préfecture de Yamagata, préfecture de Niigata, préfecture de Nagano, préfecture de Gifu, préfecture de Shizuoka, préfecture d'Aichi, préfecture de Mie... 570 ¥
*Préfecture d'Aomori, préfecture d'Iwate, préfecture d'Akita, préfecture de Toyama, préfecture d'Ishikawa, préfecture de Fukui, préfecture de Shiga, préfecture de Kyoto, préfecture d'Osaka, préfecture de Hyogo, préfecture de Nara, préfecture de Wakayama... 620 ¥
*Préfecture de Tottori, préfecture de Shimane, préfecture d'Okayama, préfecture de Hiroshima, préfecture de Yamaguchi, préfecture de Tokushima, préfecture de Kagawa, préfecture d'Ehime, préfecture de Kochi... 640 ¥
*Hokkaido, préfecture de Fukuoka, préfecture de Saga, préfecture de Nagasaki, préfecture d'Oita, préfecture de Kumamoto, préfecture de Miyazaki, préfecture de Kagoshima... 720 ¥
*Préfecture d'Okinawa・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・¥1950
*Si vous achetez plus de 5 500 yens (taxes incluses), nous vous offrirons la livraison gratuite. (À l'exclusion d'Okinawa et des îles éloignées)
À propos de la livraison *Veuillez noter que la livraison peut être légèrement retardée en cas de volume de commandes élevé ou selon la région.
[Expédié par Yamato Transport]
■Livré deux jours après l'expédition... Kanto, Tohoku, Shinetsu, Hokuriku, Chubu, Kansai
■Livré deux jours après l'expédition...Chine, Shikoku, Kyushu, Okinawa, Hokkaido
Habituellement, nous pouvons livrer votre commande environ une semaine après réception de votre commande.
*Si vous souhaitez que votre colis soit livré à un centre de transport Yamato, veuillez écrire le centre de transport Yamato dans l'adresse de livraison. (L'arrêt central est limité à Yamato Transport)
・Date de livraison : Selon le mode de paiement, vous pouvez spécifier la date de livraison suivante. (Veuillez écrire la date de livraison souhaitée dans le champ « Article mémo » avant de procéder au paiement)
En cas de paiement à la livraison, vous pouvez spécifier une date dans les 3 jours ouvrables (hors samedi, dimanche et jours fériés) à compter de la date de commande (Okinawa et les îles éloignées ne sont pas éligibles).
En cas de virement bancaire...Vous pouvez préciser une date dans les 3 jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés) à compter de la date prévue de paiement.
Dans le cas d'une carte bancaire... Vous pouvez préciser une date dans les 3 jours ouvrés (hors samedi, dimanche et jours fériés) à compter de la date de commande.
・Délai de livraison : vous pouvez spécifier les plages horaires suivantes. *Après l'expédition, la date et l'heure peuvent être modifiées par les membres Yamato.
Matin, 14h00-16h00, 16h00-18h00, 18h00-20h00, 19h00-21h00
Livraison à l'étranger Nous ne prenons pas en charge la livraison à l'étranger. noter que.
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●Nekoposu (Kuroneko Yamato) [220 yens dans tout le pays] [Livraison gratuite pour les produits totalisant 5 500 yens ou plus (taxes incluses) ! ]
[Notes de Nekopos]
*Nekopo sera envoyé par la poste.
*Nekoposu ne gère que les sous-vêtements et les articles au format A4.
*La date, l'heure et le jour de livraison ne peuvent pas être spécifiés via Nekopos.
*Si vous souhaitez confirmer la réception, veuillez utiliser le service de messagerie.
*Si vous souhaitez payer en espèces à la livraison, veuillez utiliser le service de messagerie.
*Nous n'expédions pas à l'étranger via Nekoposu.
*Si nous ne parvenons pas à envoyer via Nekoposu, nous passerons au service de messagerie.
* ■ Tableau de référence rapide des jours de livraison de Kuroneko Nekoposu (taille du fichier PDF imprimable : 22 Ko) ■
-------------------------------------------------- ----------------------
●EMS International Speed Mail
●Paquet électronique international (jusqu'à 2 kg) [Expédition à l'étranger uniquement]
La livraison à l'étranger sera assurée par EMS et e-packet.
Les frais d'expédition varient en fonction de la région et du poids. *Les services d'expédition ne sont pas inclus. veuillez le noter.
Concernant les expéditions à l'étranger, les paiements par carte fournis par Yamato Financial ne peuvent pas être utilisés.
Emballage cadeau
(Emballage) Nous n'acceptons pas les emballages cadeaux. noter que.
À propos de la taxe à la consommation
Le prix affiché comprend 10% de taxe.
À propos des retours
*Si vous recevez un produit différent de celui que vous avez commandé
Veuillez nous contacter par téléphone ou par email et nous vous l'expédierons à nouveau en payant à la livraison. (Veuillez arriver dans la semaine suivant la réception du produit)
*Si vous recevez un produit défectueux
Si vous nous contactez par téléphone ou par e-mail et que l'article est expédié en contre-remboursement, nous vous enverrons un nouvel article ou vous rembourserons. Veuillez retourner les articles dans la semaine suivant la réception de l'article.) *Veuillez retourner les articles à l'adresse indiquée « Product Center ».
*En cas de retour pour convenance du client
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous n'acceptons pas les retours pour des raisons de commodité du client.
*En cas de retour pour des raisons de convenance du client (clients étrangers)
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, mais nous n'acceptons pas les retours pour des raisons de commodité du client.
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