GUIDE

PROPAGANDA / CUSTOMER SUPPORT

SHOPPING
GUIDE.

お買い物を、もっとスムーズに。ご注文からお届け、返品・交換までご案内します。

01 / ご注文ご注文方法

ご注文の流れ
  1. ご希望の商品を選び、「カートに入れる」をクリックします。
  2. 商品が揃ったら「チェックアウト」へ進みます。
  3. 必要事項を入力し、ご注文を確定してください。

会員の方はメールアドレスとパスワードでログインしてください。会員登録せずに購入することもできます。

会員登録・ポイント特典
  • 住所・お届け先の入力を省略できます。
  • 商品に応じてポイントが貯まります。
  • 貯まったポイントは、1ポイント=1円として次回のお買い物でご利用いただけます。
  • 会員限定商品や新作情報など、会員向けのお知らせを受け取れます。
バースデー特典

LINEアカウントを作成し、誕生日をご登録いただくことで、バースデークーポンの対象となる予定です。

バースデークーポンは、誕生月が始まる前日までにご登録いただく必要があります。それ以降にご登録された場合は対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

02 / お支払いお支払いについて

ご利用いただけるお支払い方法

クレジットカード、あと払い(Paidy)、PayPal、銀行振込(前払い)、代金引換(ヤマト運輸 宅急便コレクト)に対応しています。

クレジットカード

VISA、Mastercard、JCB、Diners Club、American Expressをご利用いただけます。

原文記載の分割回数:3・6・10・15・20回。実際に選択できる回数はカード会社・決済画面の表示をご確認ください。

あと払い(Paidy)
あと払い(Paidy)ロゴPaidy ご利用案内画像1Paidy ご利用案内画像2
  • メールアドレスと携帯電話番号でお申し込みいただけます。
  • 購入時にPaidyを選択し、SMSで届く認証コードを入力します。
  • ご請求内容はPaidyから案内されます。支払期限・支払方法・手数料は最新のPaidyのご案内をご確認ください。
  • 本人確認後の分割払いなどは、Paidy所定の条件が適用されます。

当店からの請求依頼は商品発送時に行います。Paidyから他のお支払い方法への変更はできません。

銀行振込(前払い)

ご入金確認後に発送いたします。

みずほ銀行 四谷(ヨツヤ)支店
普通 1135210
有限会社プロパガンダ

振込手数料はお客様負担です。ご注文確認メール到着後7日以内にお振り込みください。期限を過ぎた場合はキャンセルとなる場合があります。
代金引換・宅急便コレクト

ヤマト運輸の宅急便でお届けします。商品受取時に配達ドライバーへお支払いください。ネコポスではご利用いただけません。

ご購入金額 代引手数料(税込)
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上 1,100円

お支払総額は商品代金(税込)+送料+代引手数料です。ご注文後の確認メールで金額をご確認ください。

宅急便コレクトでは現金のほか、対応するクレジットカード・デビットカードでお支払いいただける場合があります。カード種別・分割払いの可否はヤマト運輸の取扱条件に準じます。電波状況等により現金払いをお願いする場合があります。

03 / 国内配送国内配送・送料

配送方法と送料無料条件

ヤマト運輸 宅急便:地域別送料
ネコポス:全国一律220円(税込)

商品合計5,500円(税込)以上で国内送料が無料になります(沖縄・離島は対象外)。
ヤマト運輸 宅急便の地域別送料
地域 送料(税込)
東京・埼玉・神奈川・千葉・茨城・栃木・群馬・山梨 540円
福島・宮城・山形・新潟・長野・岐阜・静岡・愛知・三重 570円
青森・岩手・秋田・富山・石川・福井・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山 620円
鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛・高知 640円
北海道・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島 720円
沖縄 1,950円

沖縄・離島は中継料金等が追加になる場合があります。

ネコポスのご利用条件
  • ポスト投函によるお届けです。
  • 下着などA4サイズに収まる対象商品のみご利用いただけます。
  • 下着ケースをご希望の場合、ケースを畳んだ状態で同梱いたしますのでご了承ください。
  • 配達日時・曜日の指定はできません。
  • 受領確認が必要な場合や代金引換をご希望の場合は宅急便をご利用ください。
  • 海外発送にはご利用いただけません。
  • サイズ等の条件を満たさない場合は宅急便へ変更させていただきます。
発送日数・お届け日時の指定

通常、ご注文から約1週間以内のお届けを目安としています。混雑や地域、天候などにより遅れる場合があります。

原文記載の配送目安:関東・東北・信越・北陸・中部・関西は発送の翌々日、中国・四国・九州・沖縄・北海道は発送の3日後。実際の到着日は配送状況により異なります。

宅急便のお届け希望日は、チェックアウト前のメモ欄へご記入ください。原則として注文日(銀行振込の場合は入金予定日)から3営業日以降の日付をご指定いただけます。沖縄・離島など一部対象外があります。

指定可能な時間帯:午前中/14–16時/16–18時/18–20時/19–21時。

ヤマト運輸営業所止めをご希望の場合は、配送先にご希望の営業所情報をご記載ください。

04 / 海外発送海外発送について

海外へのお届け

PROPAGANDAでは海外発送を承っております。

海外向け配送はEMS(国際スピード郵便)等、注文時に利用可能な配送方法で発送します。対応国・配送方法・送料は配送先や重量等により異なりますので、チェックアウト時の表示をご確認ください。

国内向け送料無料サービスは海外発送には適用されません。海外発送では利用できない決済方法があります。

国・地域によっては関税・輸入税等が発生する場合があります。適用条件は配送先の税関・配送会社の案内をご確認ください。

05 / 返品・交換返品・交換について

お客様都合による返品・交換

お客様都合による返品・交換は、原則としてお受けしておりません。

サイズ・カラーの選択間違い、イメージ違い、お好みに合わない等の理由による返品・交換はお受けできません。ご注文前に商品詳細を十分にご確認ください。海外からのご注文についても同様です。

誤配送・不良品・破損があった場合

次の場合は返品・交換の対象となります。

  • ご注文内容と異なる商品が届いた場合
  • 商品に不良・破損が認められた場合
  • その他、弊社の責任による不備が確認された場合

商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。商品の状態を確認し、交換・返品・返金等をご案内します。弊社の責任による場合、返送料は弊社が負担します。

事前のご連絡なく返送された場合、対応できないことがあります。必ず事前にお問い合わせください。法令により返品・返金等が認められる場合はこの限りではありません。

06 / その他その他のご案内

消費税

国内向け表示価格は消費税10%を含む税込価格です。

ギフトラッピング

ギフトラッピングは承っておりません。ご了承ください。

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お問い合わせ

ご注文や配送についてご不明な点がございましたら、PROPAGANDA ONLINE STOREまでお問い合わせください。